中国社会科学院日前公布了2007年全国主要城市白领工资标准，包括各城市物价水平、居住成本、交通成本、城市现代化等诸多方面因素。外地务工者在以下基础上增加1800元。共分七档，以人民币为标准，单位为每月、元：
一档：香港18500，澳门8900；
二档：上海5350，深圳5280，温州5020，北京5000；
三档：杭州4980，广州4750，苏州4300，厦门4100，青岛4000；
四档：南京3780，福州3380，无锡3200，天津3150，济南3120，大连3000；
五档：郑州2880，昆明2800，武汉2680，海口2600，长沙2480，三亚2360，重庆2250，沈阳2100,乌鲁木齐2100，西安2080；
六档：成都1900，哈尔滨1700，呼和浩特1700，贵州1600，长春1500，兰州1500，银川1100，西宁1000；
七档：拉萨900。
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从淘宝网获悉，在第3季度，国内人均网上购物金额为572元；而2005年同期人均网上购物金额为273元，同比增长了109％。
与去年相比，中国网络购物用户在区域分布、消费习惯等方面发生了一些有趣的变化。例如，价格不再那么敏感；网络购物渗透率最高的是上海；日常生活用品比例大增，成为网上购物主流。
多数人将增加网购开支
10月10日由易观国际和淘宝网共同发布的《2006年第三季度淘宝网上购物报告》显示，截至今年9月底，淘宝网会员数已达到2670万，在有网络购物经验的用户中，3年以上的用户占网络购物经验用户的比例达到了73.9%，他们构成了网络购物用户的主体。在2006年第3季度，淘宝用户在淘宝上购物频率占比最高的是2到5次，主要成交额为500~1000元。
上海网购比率最高
网络购物渗透率最高的是上海，达到了80.9%，其次是北京和广州分别为73.1%和57.1%，最低的是深圳46.5%。二线城市(深圳、青岛、成都）浏览过购物网站但没购买过用户均占比40%－45%之间，网络购物发展具有上升潜力。 （薛松）
信息来源：广州日报
现代白领女性毫无疑问是当今消费品市场的主力军，她们容易接受新生事物，追求潮流，乐于传播，懂得善对自己，对生活品质有着较高的要求。根据屈臣氏集团个人护理商店上个月在广州、深圳两地做的女性个人生活理念调查发现，现今的白领女性消费群在心理、外表及行为上有着统一的标准。
屈臣氏在广州、深圳两地对近600名女性顾客进行了抽样调查。有将近一半的被访者年龄介于18岁——35岁，30％的被访者月收入在4000元以上，近1/3的人在写字楼工作，而且57％是大专以上学历，可见被访者多为年轻的、具有体面职业、经济独立的知识女性，较能体现白领女性的审美观点、消费心理和女性消费市场的特点和趋势。
本次调查中，被访者坦言面临着各方面的挑战，并认为女性应该积极坚强面对；其中60％的被访者认为大部分挑战来源于工作，20％的被访者感觉面临着一种不确定的、非外界的挑战与压力。但即使面对不同的压力，95％的被访者仍然觉得是可以通过加强对自身的关爱来缓解的。调查结果同时还表明，白领女性在商场、连锁卖场的消费目标基本集中在美容护肤品、化妆品、健康产品、礼品、饰物、服装鞋帽等商品上；成熟、气质卓越、深谙护理之道被认为是白领女性追求的目标，香港名模琦琦和艺员刘嘉玲是她们选出来的心中榜样。当问及人生的各方面对女性的重要性时，健康因素以61％的认同率被排在第一，容貌仅以极少的差距居于才华之后，可见女性仍然希望外在与内在的完美统一。
值得一提的是，虽然“收入地位”一项被排在选项的最后，但仍有近5％的被访者认为收入的高低最能决定女性的幸福。 (more…)
一些数据是奢侈品商和追捧者们津津乐道的，前不久，安永会计师事务所的的奢侈品消费者目前已占总人口的13％，约1．6亿人，大部分是年龄在25~50岁之间的白领人士、私企老板、社会名流，其中有1000万~1300万人是活跃的奢侈品购买者。高盛公司也表示，目前中国消费者已经成为奢侈品的第三大消费群体，占全球销售额的12％，到2015年中国有望超过日本，成为世界上最大的奢侈品消费市场，奢侈品额将突破115亿美元，占全球消费总量的29％。
中国青年报社会调查中心刚刚完成的一项对7568名受访者的调查发现，70.7％的人表示，如果足够富有，愿意购买奢侈品。
中国的奢侈品时代真的来了吗？
消费主力：逐步形成的新富阶层
公司的女职员们，茶歇时间交流最多的信息，就是名牌化妆品和高级服饰
北京新生代市场监测机构日前推出了《2006年中国新富消费行为及生活形态研究报告》。他们对“新富”的定义是：一线城市（北京、上海、广州、深圳、杭州）家庭年收入8万元以上，二类城市（南京、武汉、重庆等）家庭年收入6万元以上，年龄在18~45岁之间的消费者。报告显示，新富人群仅占城市人口总数的5．1％，但他们的消费能力却是最强大的。 (more…)
世纪佳缘联手与MSN合作的交友频道一起开展了“中国白领婚姻交友网上调查”，内容主要针对目前中国白领婚姻交友的社会现状、呈现的特点及典型的影响因素等，涉及到都市白领“单身原因”、“择偶心理”、“择偶要求”、“交友方式”等5个方面，共有32707名会员参加了调查。调查发现：工作压力大，择友趋向现实化，择偶要求清晰细化是高知白领的择友的典型特点。
(一)中国白领婚姻交友的社会现状
1、剩男剩女队伍膨胀
近年单身男女的数量快速增长，越来越多的男女到了适婚年龄仍没有找到伴侣步入婚姻生活，“剩男”“剩女”的队伍不可遏制地膨胀，并逐渐分布在更大的年龄范围内。根据世纪佳缘交友本次调查，在22岁到38岁之间的大范围年龄分布中，占据了征友人群的主体，其中又以24岁到30岁为最多。
2、爱情恐慌症严重
随着剩男剩女队伍的膨胀，越来越多的单身男女早早地开始操心自己的爱情和婚姻，爱情恐慌期体现在年龄上尤其明显。 (more…)
8月28日消息，《商业周刊》和Interbrand日前联合评出了2006年“中国品牌20强”。结果，中国移动以251.1亿美元品牌价值高居榜首。
此外，联想排名第十，品牌价值4.1亿美元；网易第11，品牌价值3.5亿美元；中兴第13，品牌价值2.5亿美元。以下为《商业周刊》此次评出的06年“中国品牌20强”名单：
1.中国移动，品牌价值251.1亿美元，05年营收304.6亿美元，净利润67.1亿美元
2 中国银行，品牌价值90.7亿美元，05年营收241.4亿美元，净利润32.5亿美元
3 中国建设银行，品牌价值70.2亿美元，05年营收160亿美元，净利润59亿美元
4 中国电信，品牌价值33.8亿美元，05年营收212.2亿美元，净利润35亿美元
5 中国人寿保险，品牌价值29.8亿美元，05年营收122.3亿美元，净利润11.6亿美元 (more…)
中国商务广告协会会长周可仁在日前举行的“2006中国广告精准营销高峰论坛”上表示，“精准化”成为中国广告的发展方向。对广告主来说，精准营销不仅使信息传播更加直接准确，还会让企业营销成本大大降低。预计在2007年，精准营销将占广告份额的3%-5%，市场份额达60亿元人民币。
精准营销虽然在中国处于起步阶段，但发展迅速。天下互联集团总裁张向宁表示，精准营销的热门应用行业具有惯性、关联性和大额消费三大特征，包括医疗保健、互联网与通讯、商业连锁、计算机与消费电子、教育、房产等领域。当前，大型客户精准营销的月平均消费额为18万元左右，小客户的月均消费额为5000元。在搜索引擎领域的“竞价排名”，网络广告领域的“窄告”及直邮广告成为精准营销的标志。
2005年中国网络广告市场规模为31.3亿元，同比增长77.1%，首次超过了杂志广告（18亿元），接近广播广告（34亿元），互联网已成中国第四媒体。
转自：光明日报
客户忠诚度是一个学术界和商界都在不断争辩的话题，企业也始终在为获取更多的客户忠诚度而不断竞争，增加投入。
如今，越来越多的营销机构开始遵循忠诚度专家Fred Reichheld的建议，在其最新的著作《最后的问题》中，关于“你是否会将这个产品、服务推荐给你的同事、朋友和家庭成员”这个问题的正面回答被Fred Reichheld视为衡量客户忠诚度的最好杠杆。但Fred Reichheld也同时指出：争夺更多的消费者去记住你的产品和服务的同时，切勿忘记信任才是驱动客户忠诚的第一要素。
大量的研究证明了信任和忠诚度的直接关联。2005年一项由卡尔森国际行销机构在英国开展的针对6000多名消费者的调查显示，85%的回应认为为他们会推荐他们信任的公司，同时55%的回应者认为他们愿意为这样的公司多花钱。2004年，就6000名北美消费者开展的关于财经服务的调查显示，“拥护消费者”也就是注重消费者的意见，以消费者为导向是获取未来商业和交叉销售成功的最重要因素。 (more…)